Augmenter le taux de conversion d'un site Web

Foire aux questions

Augmenter taux de conversion site Web Quels sont les leviers pour augmenter le taux de conversion d'un site Web?

Un site Web doit être en mesure de persuader les prospects qualifiés en incitant ceux-ci à agir par le biais d'une ergonomie efficace et une stratégie marketing performante pour obtenir un retour sur investissement (ROI) élevé.

Augmenter taux de conversion site Web

1. Réfléchir sur 8 phases de travail :

Il est nécessaire de réfléchir sur 8 phases de travail pour augmenter le taux de conversion d’un site Web :

1. Attirer.

2. Accueillir.

3. Informer.

4. Orienter.

5. Persuader.

6. Convertir.

7. Fidéliser.

8. Tester.

2. Segmenter et hiérarchiser les objectifs de conversion :

Un site Web doit segmenter et prioriser chaque objectif de conversion afin de mieux transformer un visiteur en un client.

L'opération consiste à tracer et à baliser chaque parcours visiteur afin de guider correctement celui-ci vers un objectif de conversion précis.

Exemple :

Augmenter taux de conversion site Web Objectif de conversion primaire : achat en ligne, demande de devis...

Augmenter taux de conversion site Web Objectif de conversion secondaire : abonnement, inscription, contact...

Augmenter taux de conversion site Web Objectif de conversion tertiaire : création de compte, téléchargement...

3. Travailler sur 4 leviers :

Une présentation rassurante, pratique et conceptuelle contenant un mécanisme marketing incitatif génère de la valeur à un site Web aidant à remplir l'objectif de conversion prioritaire.

4 leviers :

Augmenter taux de conversion site Web Le risque : notoriété, réputation, marque, éléments de réassurance...

Augmenter taux de conversion site Web Le ROI : avantage concurrentiel, qualité du produit, plus-value du service...

Augmenter taux de conversion site Web L'effort : navigation, architecture de l'information, incitation à l'action...

Augmenter taux de conversion site Web Le prix : perception du prix, promotion, offre combinée, frais de livraison...

Important :

Il y a une nécessité de tester et de mesurer chaque action à l'aide du diagnostic pour détecter les freins ou les blocages à l’acte d’engagement afin d'améliorer le taux de conversion d'un site Web.

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